100%

Trung tâm trợ giúp

Hướng dẫn phục hồi mật khẩu

Bạn đã có tài khoản tại trang web, nhưng lại không thể đăng nhập được do quên mật khẩu, bạn có thể thực hiện các bước sau đây để tiến hành phục hồi lại mật khẩu của bạn:

Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký tài khoản

Hướng dẫn phục hồi mật khẩu:

1. Phục hồi mật khẩu qua Email:

Bước 1: Tại Trang Chủ, Click vào Quên Mật Khẩu hoặc truy cập vào liên kết sau đây:

 Huong dan phuc hoi mat khau tai khoan 1

Bước 2: Tại trang Quên Mật Khẩu, Click chọn Email, nhập Email tài khoản bạn cần phục hồi mật khẩu, Click vào Gửi:

 Huong dan phuc hoi mat khau tai khoan 2

Sau khi click Gửi, sẽ có thông báo “Gửi Thành Công, Vui Lòng Kiểm Tra Email Để Đặt Lại Mật Khẩu

 Huong dan phuc hoi mat khau tai khoan 3

Bước 3: Bạn sẽ nhận được Email từ website, Click vào Nhấp Vào Đây Để Đặt Lại Mật Khẩu:

 Huong dan phuc hoi mat khau tai khoan 4

* Lưu ý: Nên kiểm tra người gửi là supports@tuongtaccongdong.com trước khi Click vào liên kết.

Bước 4: Tại trang Đặt Lại Mật Khẩu, nhập Mật Khẩu Mớinhập Lại Mật Khẩu Mới, Click vào Đặt Lại:

 Huong dan phuc hoi mat khau tai khoan 5

Bước 5: Nếu thành công sẽ xuất hiện bảng thông báo “Đặt Lại Mật Khẩu Thành Công” tại gốc phải trên màn hình

Huong dan phuc hoi mat khau tai khoan 6

2. Phục hồi mật khẩu qua Số Điện Thoại:

Bước 1: Tại Trang Chủ, Click vào Quên Mật Khẩu:

Huong dan phuc hoi mat khau tai khoan 7 

Bước 2: Tại trang Quên Mật Khẩu, Click chọn Phục Hồi Mật Khẩu qua Số Điện Thoại, nhập Số Điện Thoại cần phục hồi Mật Khẩu vào khung text, Click vào Gửi:

Huong dan phuc hoi mat khau tai khoan 8 

Bước 3: Click vào Use SMS trong trang SMS Login.

 Huong dan phuc hoi mat khau tai khoan 9

Bước 4: Nhập mã được hệ thống gửi đến số điện thoại của bạn vào khung text (Mã code bao gồm 6 chữ số), click vào Continue.

 

Bước 5: Nhập Mật Khẩu MớiNhập Lại Mật Khẩu Mới vào khung text, Click vào Đặt Lại:

 

Bước 6: Nếu thành công sẽ xuất hiện bảng thông báo “Đặt Lại Mật Khẩu Thành Công” tại gốc phải trên màn hình:

Huong dan phuc hoi mat khau tai khoan 12

Liên hệ với chúng tôi